Nicht so toll !Der Service hat meine Frau und mich sehr entuscht. Zur Ringverkleinerung sind wir dorthin, einige Woche spter war es soweit den Ring abzuholen. Es stellte sich heraus das der Ring nicht ganz passte und uns wurde gesagt das der Fingerumfang sich nach ein paar Wochen anpassen wrde da Wetterbedingt, ich stellte dem Service also die Frage wenn es nicht nach Wochen passt msste wir dann fr die nchste Ringverkleinerung zahlen ? Nein, es sei beim zweiten mal vollig Kostenlos. Fr die verkleinerung zahlten wir ca 25 Euro beim ersten mal. Wir warteten also einige Wochen bis der Finger sich den Ring "anpasste", doch nicht geschah also sind wir wieder dortin um den Ring wieder zum Verkleinern abzugeben und fragte nochmals ob es den was Kosten wrde, wieder bekamen wir die Antwort, Nein. Nach ca 3-4 Wochen wollte wir den Ring abholen, und der Ring passte super doch uns wurde dafr Geld verlangt, wir wunderten uns sehr uns sagten das uns gesagten wurde das es diesmal Kostenlos wre, wir bekamen die Antwort: Tut uns Leid ! Ohne eine erklrung darber wieso wir den jetzt zum 2. mal zahlen mssen da es beim ersten mal wohl der Fehler des Services bzw. Juweliers war. Jedenfalls haben wir das Vertrauen des Juweliers komplett verloren. Dort wieder Schmuck zu Kaufen oder zu Verkleinern werden wir uns ganz sicher nicht an Wieting wenden. 1 Stern um Posten zu knnen.
Juwelier meines Vertrauens, immer wieder super Beratung!
Nette Leute, tolle Beratung. Ja unsere Familie ist Stammkunde sogar meine Oma hatte Ihren ersten Trauring schon vor 70 Jahren dort gekauft.
Habe letzte woche samstag ein Armband bestellt + Gravur habe es auch schon am gleichen bezahlt. Mir wurde gesagt das es nchste Woche Samstag Abhholbereit whre.Ich rufe 1 woche spter an um nachzufragen ob es schon Graviert wurde da sagt man mir dann ,, Haben wir leider vergessen wenn sie wollen knnen wir es jetzt machen dann whre es abholbereit in 1 std ich hatte um 14:43 angerufen, also war ich dann um 15:50 in der stadt beim Wasserturm und rufe von dort aus an um nachzufragen ob ich es jetzt abholen kommen knnte da sagt man mir dann ,, nein wir haben schon geschlossen sonst mssten wir jetzt den Tresor wieder ffnen komisch das berall SAMSTAG BIS 16 UHR steht das war ein Jahrestags geschenk jetzt bringt es mir auch nichts mehr danke habe euch vertraut.Danke fr Nix :)
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